当店が販売するすべてのサーバー RAM モジュールには、手間のかからない互換性保証をお付けしています。お使いのサーバーまたはワークステーションでモジュールが POST しない、トレーニングしない、または安定して動作しない場合は、当店で返品を承ります。

14日間互換性返品

マザーボード、CPU、または BIOS との互換性に問題があった場合は、14日以内にモジュールをご返品いただければ、全額返金または交換にて対応します。元のパッケージは不要です。サーバー RAM は密封された状態で出荷され、そのままラックへ取り付けられることを当店は理解しています。

3年保証

各モジュールには、製造上の欠陥に対する3年間の返送保証が付いています。通常使用中にメモリモジュールが故障したり、ECC エラーを発生した場合は、交換いたします。すべてのモジュールは出荷前にテストされ、密封された帯電防止包装で発送されます。

マザーボードの QVL リストについて

よくある誤解として、メモリモジュールがマザーボードの QVL（Qualified Vendor List）に載っていなければ動作しないと考えられがちですが、QVL はそのようなものではありません。

QVL は、マザーボードメーカーが自社ラボでたまたまテストしたキットを示すだけです。市場にあるすべてのモジュールをテストすることはできないため、このリストは網羅的ではありません。QVL に載っていないメモリでも、非常に多くの場合で完全な互換性があります。当店の経験では、これはむしろ一般的であり、特に Samsung、SK Hynix、Micron の主流モジュールではその傾向が強いです。

ご不明な場合は、ご注文前にマザーボードのモデル名と CPU をお知らせください。実運用で動作確認済みの内容に基づいて、率直にお答えします。